販売業者

株式会社ブラボーグループ

所在地

〒102-0072 東京都千代田区飯田橋2-1-10 TUGビル3F

代表者

代表取締役会長兼CEO：ジョン・ボヴェル・ボードマン

お問い合わせ先

株式会社ブラボーグループ
BRAVO MUSIC カスタマーサービス
TEL 03-3511-1451 ※現在お電話での対応を休止しております。
cssupport@bravomusic.jp
営業時間 11:00 - 16:00 （土日祝日、夏季・年末年始休業期間を除く）

販売価格

各商品詳細ページに記載
※価格はすべて税込み表示

商品代金以外に必要な料金

消費税10%（価格表示は全て消費税込）
送料　全国一律　880円（税込）
・1回のご注文ごと、お届け先1箇所につき申し受けます。
・離島でも追加料金は掛かりません。
・8,500 円（税込）以上のお買い上げで送料が無料となります

お支払い方法

[ クレジットカード決済 ]
・一括払いのみの取り扱いとさせていただきます。
・ご本人名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
※ お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。

[ 代金引換 ]
商品お届けの時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いいただきます。
配送業者：佐川急便株式会社 「佐川急便eコレクト」

商品の発送時期

通常ご注文から3営業日以内の出荷を心がけておりますが、新商品のリリース直後など混雑時は通常よりもお届けに日数を要する場合がございます。

返品・交換について

お届けした商品に不良・破損のある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は商品到着後14日以内にカスタマーサービスまでご連絡下さい。直ちに交換品をお送りいたします。 ただし、在庫切れ・完売などにより交換品を送ることができない場合は代金の返還にて対応させていただく場合がございます。返金方法は原則としてご指定いただいた口座への振込み・前受金処理・ポイント換算にて対応いたします。詳細につきましてはカスタマーサービスよりご説明します。 ※ダウンロード商品はその性質上、返品交換を承ることができません。商品をご確認のうえご購入ください。

また、以下の場合はご返品・交換を承ることができません。
・お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えたなど）
※ただし、未開封かつお客様が返品時の送料負担を行っていただける場合のみ返品可
・商品到着から15日以上経過した商品
・お客様起因で汚れやキズが生じた商品

[返品交換連絡先]
株式会社ブラボーグループ
BRAVO MUSIC カスタマーサービス
TEL 03-3511-1451 ※現在お電話での対応を休止しております。
cssupport@bravomusic.jp
営業時間 11:00 - 16:00 （土日祝日、夏季・年末年始休業期間を除く）

返品時の送料について

不良品交換および誤配送の際の返品時の送料は当社負担とさせて頂きます。